Aviso de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026.
Responsable y contacto
Mario Enrique Rodriguez Lara, con domicilio en C. 18 222, Gran San Pedro Cholul, C.P. 97305, Mérida, Yucatán, México, opera Revenue Fitness. Para privacidad y ejercicio de derechos: hola@fitnity.mx.
Datos y finalidades
Tratamos datos de la cuenta del estudio, como nombre, correo, rol, credenciales protegidas, plan, pagos y solicitudes de soporte, para registrar usuarios, autenticar, prestar el servicio, administrar cobros, atender solicitudes y proteger la plataforma. También tratamos registros técnicos de acceso y funcionamiento.
El estudio puede incorporar datos de sus clientes desde una fuente conectada o un archivo, como nombres, membresías, pagos registrados, asistencia y fechas de renovación. El estudio decide qué datos carga y con qué finalidad; Revenue los procesa para mostrar reportes y seguimiento a las personas autorizadas por ese estudio. El estudio debe informar a sus clientes y contar con la base legal pertinente. No cargue expedientes médicos ni datos sensibles que el servicio no necesita.
Conexión con ChatGPT
La conexión es opcional. Al autorizarla, Revenue entrega a ChatGPT respuestas de consulta de la cuenta seleccionada. Los resúmenes omiten nombres por defecto; una petición para identificar personas o preparar seguimiento puede incluir nombres, estado de membresía, fechas y borradores de mensaje. La conexión actual es de solo lectura: no envía mensajes, altera registros ni cobra a clientes. Lo que usted escriba o reciba en ChatGPT también se rige por las condiciones y controles de privacidad de ese servicio. Puede desconectar Revenue desde ChatGPT y solicitar ayuda para revocar el acceso en nuestro correo.
Proveedores, conservación y seguridad
Usamos proveedores de infraestructura, correo y pagos necesarios para operar Revenue; el procesamiento puede ocurrir fuera de México bajo las salvaguardas contractuales aplicables. No vendemos los datos de clientes del estudio ni los usamos para publicidad personalizada. Conservamos la información durante la relación de servicio y el tiempo necesario para obligaciones legales, seguridad y resolución de controversias; después la eliminamos, bloqueamos o disociamos según corresponda. Aplicamos controles de acceso por cuenta, cifrado en tránsito y medidas de seguridad proporcionadas al riesgo.
Derechos y cambios
Puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar consentimiento cuando proceda o limitar el uso de sus datos escribiendo a hola@fitnity.mx. Indique su nombre, medio de respuesta, el derecho o solicitud y los datos involucrados. Verificaremos identidad o representación por un medio seguro y responderemos conforme a la ley aplicable. Para datos que un estudio cargó de sus clientes, coordinaremos la solicitud con el estudio responsable.
Publicaremos aquí la versión vigente y comunicaremos cambios materiales por medios apropiados.